Flirt, impôt... les atouts du numérique

 Le numérique a simplifié notre vie, la cause est entendue. Mais dans quels domaines exactement ? Sommes-nous tous concernés ?... La réponse en cinq mots clés.

Commerce en ligne pour bons plans. Des enchères inversées aux comparateurs de prix, le commerce électronique donne à l'acheteur le sentiment d'être le maître du jeu. Ainsi les trois sites de commerce électronique les plus fréquentés par les Français sont eBay, PriceMinister et Amazon selon le Baromètre Fevad -Médiamétrie//NetRatings. Ils vendent tous aussi bien des produits neufs que d'occasion, et l'internaute peut y être indifféremment acheteur ou vendeur. Et ça ne fait que commencer : près de la moitié (49%) des internautes a acheté ou vendu l'année dernière au moins un produit via un site de mise en relation de particulier à particulier.

Internet pour rencontres amoureuses. C'est peut être l'un des domaines où les technologies du numérique touchent le plus grand nombre de personnes, sans distinction d'âge ni de classe sociale. Les chiffres sont parlant : plus de 6 000 pages en français sur Google en réponse à la requête sites de rencontre sur internet ! Cette offre pléthorique répond à un marché bien réel : près d'un tiers des hommes et des femmes de 18 à 24 ans s'y serait déjà inscrits. Outre la distinction traditionnelle - sites pour hétérosexuels, homosexuels, bisexuels, ou encore sites communautaires affichant un centre d'intérêt autre que sexuel -, les sites de rencontre se différencient aussi par le mode de rencontre : sur un espace virtuel comme Second Life ou Comeinmyworld, ou de façon plus classique par messagerie, Meetic ou Easyflirt par exemple.

Jeux vidéo pour éveil. L'ensemble du marché mondial des médias et des loisirs devrait croître de + 2,7% par an entre 2009 et 2013 selon l'étude Global Entertainment & Media Outlook du cabinet d'études PricewaterhouseCoopers. Mieux encore : Tracy Packiam Alloway, chercheuse en psychologie à l'université de Stirling en Ecosse, soutient l'idée que certains jeux vidéos éveillent l'intelligence. Elle montre dans une étude menée auprès d'enfants en difficultés scolaires que les jeux de guerre de type Total War favorisent la « mémoire de travail » (working memory), car ils demandent un effort de traitement de l'information et développent la réflexion stratégique.

Réseau sociaux pour relations sociales. Skyrock et Facebook sont les réseaux sociaux les plus populaires en France, les plus professionnels sont LinkedIn et Viadeo. Payants ou gratuits, il en existe une bonne centaine. Ils servent à rester en contact avec son entourage (première motivation pour 85% des adhérents selon l'enquête dIsobar), à partager ses centres d'intérêts et ses passions (51%), ou à rencontrer de nouvelles personnes (48%). Leur principe de fonctionnement est toujours à peu prés le même : on crée son profil personnel en indiquant qui on est, ce que l'on aime et ce que l'on aime pas, puis on invite ses «amis» à rejoindre le réseau, et puis les amis des amis...

Web pour simplification. De la télédéclaration des impôts au moteur de recherche pour trouver le numéro de téléphone du restaurant du coin, le web a révolutionné notre rapport à l'information. Outre les moteurs classiques comme Google ou Yahoo, la recherche en ligne s'est automatisée avec les agents intelligents. L'alerte Google par exemple est bien pratique pour suivre une actualité ou une personnalité. Mais ce sont certainement les télé procédures qui ont simplifié le plus notre quotidien. Demande de cadastre, changement de nom, inscriptions aux listes électorales, déclaration d'impôt,... toutes ces démarches s'effectuent via le site service-public.fr sans se déplacer.

Andrée Muller - Journaliste, écrivain - Auteure de La net économie, PUF 2007, collection Que sais-je ?